Скасування та повернення

Ця політика поширюється на платні послуги, які оператор сам продає вам напряму:

• Просування оголошень — платне підвищення видимості в результатах пошуку та категоріях.
• Підписки — періодичні платежі, які відкривають додаткові функції.

Вона не поширюється на угоди між користувачами. Оператор не є стороною таких угод; оплата за товари відбувається напряму між покупцем і продавцем.

Просування починає виконуватися одразу після підтвердження покупки на вказаний період просування. У цей момент ви ставите позначку, якою просите негайно розпочати виконання та підтверджуєте відмову від 14-денного права на відмову. Після запуску просування залишається активним куплений період і не повертається/не кредитується.

Підписка оплачується наперед за обраний розрахунковий період (зазвичай місяць або рік). Вона починає діяти одразу після підтвердження покупки та залишається активною весь оплачений період.

Підписку можна скасувати в будь-який час у налаштуваннях оплати. Скасування припиняє майбутні продовження та набуває чинності в кінці поточного оплаченого періоду — до цього тариф залишається активним, і ви продовжуєте користуватися функціями, які він відкриває.

У максимальному обсязі, дозволеному імперативним правом, підписки після купівлі не повертаються, включно з невикористаними частинами вже розпочатого розрахункового періоду. Тариф просто доходить до кінця того, що ви вже сплатили.

Акція або 100% знижка все одно може вимагати збереженої платіжної картки, якщо підписка поновлюється після завершення знижкового періоду. Якщо ви не скасуєте підписку до поновлення, вона поновиться за ціною, показаною під час оформлення або в налаштуваннях оплати. Після початку поновленого періоду добровільне повернення коштів не надається.

Якщо у вас є претензія щодо товару, придбаного в іншого користувача (брак, недоставка, невідповідність опису), спочатку зверніться до продавця. Договірні відносини у вас з продавцем, а не з оператором.

З будь-яких питань щодо цієї політики пишіть на [email protected].