Политика уведомлений и действий по DSA

Используйте [email protected] для уведомлений по Digital Services Act, коммуникации с органами власти, уведомлений пользователей, встречных уведомлений и вопросов о модерации. По возможности пишите на чешском или английском.

Уведомление проще обработать, когда оно достаточно конкретно, чтобы мы могли идентифицировать и оценить контент.

• Идентифицируйте соответствующее объявление, импортированное объявление, сообщение, витрину, профиль пользователя или URL.
• Объясните, почему контент является незаконным или нарушает правила Skarbex, и, если можете, укажите применимый закон или право.
• Укажите своё имя или название организации, e-mail для ответа и любые доказательства или контекст.
• Отправляйте уведомления добросовестно. Заведомо неточные или злоупотребительные уведомления могут быть отклонены, а повторное злоупотребление может привести к ограничениям.

После рассмотрения мы можем принять одно или несколько пропорциональных действий.

• Попросить уточнение, отклонить недостаточное уведомление или передать вопрос на проверку командой.
• Удалить, скрыть, понизить показ, отключить доступ или ограничить видимость контента, если этого требует закон или нарушены наши правила.
• Там, где это требуется, уведомить затронутого пользователя и предоставить основную причину решения и способ ответить.
• Ограничить повторные явно необоснованные уведомления, повторные явно необоснованные встречные уведомления или иное злоупотребление инструментами жалоб.

Если ваш контент или аккаунт ограничен и вы считаете решение ошибочным, ответьте на уведомление о решении или напишите на [email protected] с указанием соответствующего контента, даты решения и вашего объяснения. Мы рассмотрим ответ и подтвердим, изменим или отменим решение, если это уместно.

Мы ведём внутренние записи уведомлений и решений модерации. Мы будем публиковать или предоставлять информацию о прозрачности там, где этого требует Digital Services Act или другой применимый закон.